¿Cómo acreditar tu residencia en CryptoMKT (Colombia) ?

¿Cómo acreditar tu residencia en CryptoMKT (Colombia) ?

¿Cómo acreditar tu residencia en CryptoMKT?

Acreditar tu residencia es un paso obligatorio dentro del proceso de verificación de cuenta para aumentar el límite de tu cuenta, exigido por las normativas regulatorias para garantizar la seguridad y legalidad de las operaciones.

Requisitos del documento de residencia

Puedes presentar uno de los siguientes documentos, con fecha de emisión no mayor a 3 meses:

  • Cuenta de servicio (agua, luz, internet, teléfono).

  • Estado de cuenta bancaria de tu cuenta de ahorros.

  • Certificado de domicilio notariado.

  • Cuenta de servicio a nombre de tu pareja, junto con el certificado de matrimonio.

  • Cuenta de servicio a nombre de tus padres, junto con el certificado de nacimiento.

Importante: El documento debe mostrar claramente tu nombre completo, dirección y fecha de emisión. No se aceptan capturas de pantalla o documentos editables.


Paso a paso para subir tu comprobante de residencia


1. Ingresa a tu cuenta en CryptoMKT

Accede desde el sitio oficial  www.cryptomkt.com e inicia sesión con tus credenciales.

Imagen sugerida: Captura de la pantalla de login con el logo visible y campo de acceso.






2. Accede a la sección “Mis Datos”

Una vez dentro de tu cuenta, dirígete al menú superior o lateral y selecciona la opción "Mis Datos" y “Acreditar Residencia”.






3. Carga el documento de residencia

Dentro del proceso de verificación, selecciona “Comprobante de domicilio” y sube el archivo en formato JPG, PNG o PDF.



4. Espera la validación

Nuestro equipo revisará tu comprobante en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Si todo está en orden, tu residencia será verificada y se actualizará el estado en tu perfil.







Consejos útiles

  • Usa un documento con buena resolución, sin reflejos ni recortes.

  • Verifica que el nombre y la dirección coincidan con los datos ingresados en tu cuenta.


¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a soporte@cryptomkt.com o accede a nuestro Centro de Ayuda para más información.


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