Como comprovar sua residência na CryptoMKT

Comprovar sua residência é uma etapa obrigatória no processo de verificação da conta para aumentar o limite da sua conta, exigida pelas normas regulatórias para garantir a segurança e legalidade das operações.

Requisitos do comprovante de residência

Você pode apresentar um dos seguintes documentos, com data de emissão de no máximo 3 meses:

• Conta de serviço (água, luz, internet, telefone).

• Extrato bancário da sua conta poupança.

• Certidão de domicílio autenticada em cartório.

• Conta de serviço em nome do seu cônjuge, acompanhada da certidão de casamento.

• Conta de serviço em nome dos seus pais, acompanhada da certidão de nascimento.

Importante: O documento deve mostrar claramente seu nome completo, endereço e data de emissão. Capturas de tela ou documentos editáveis não são aceitos.

Passo a passo para enviar seu comprovante de residência

1. Acesse sua conta na CryptoMKT

Entre no site oficial www.cryptomkt.com e faça login com suas credenciais.

2. Vá até a seção “Meus Dados”

Depois de acessar sua conta, vá ao menu superior ou lateral e selecione a opção "Meus Dados" e depois “Comprovar Residência”.

3. Envie o documento de residência

No processo de verificação, selecione “Comprovante de residência” e envie o arquivo nos formatos JPG, PNG ou PDF.

4. Aguarde a validação

Nossa equipe irá revisar seu comprovante no prazo máximo de 24 horas úteis. Se estiver tudo certo, sua residência será verificada e o status será atualizado no seu perfil.

Dicas úteis

• Use um documento com boa resolução, sem reflexos ou cortes.
  
  

• Verifique se o nome e o endereço correspondem aos dados cadastrados na sua conta.

Precisa de ajuda?

Escreva para soporte@cryptomkt.com ou acesse nosso Centro de Ayuda para mais informações.