¿Como mudar o e-mail associado à minha conta CryptoMKT?
Se você precisar mudar o e-mail da sua conta, a CryptoMKT oferece uma opção segura para fazer isso.
Esse processo requer sua confirmação explícita e uma verificação de identidade.
Passo a passo para solicitar a mudança de e-mail
-
Confirme sua solicitação por escrito
Envie um e-mail para suporte@cryptomkt.com indicando o seguinte:
Primeiro ponto:
"Gostaria de mudar meu e-mail associado à minha conta registrada com o e-mail [exemplo2@xxxx.xx]. O novo e-mail é [exemplo2@xxxx.xx]." -
Prepare e envie uma selfie com os seguintes itens
Tire uma selfie segurando:
Seu documento de identidade (RG, carteira de identidade ou passaporte).
Uma folha escrita à mão onde devem constar claramente:
-
Data atual
-
E-mail da conta que será desativada
-
E-mail da nova conta
-
Seu número de telefone pessoal registrado
Todos os dados devem ser claros e legíveis na mesma imagem.
-
Envie todas as informações para o suporte
Anexe a selfie e a confirmação por escrito ao e-mail enviado para suporte@cryptomkt.com.
Nossa equipe irá revisar a documentação e procederá com a validação da mudança de e-mail.
Considerações importantes
O processo pode levar até 72 horas úteis, dependendo da validação dos documentos.
O novo e-mail não deve estar associado a nenhuma conta na CryptoMKT.
Related Articles
Posso fechar minha conta a qualquer momento?
Sim, para isso verifique se você não tem nenhuma ordem pendente em seu livro de ordens e neum saldo disponível. Em seguida, envie um e-mail para suporte@cryptomkt.com a partir de seu e-mail cadastrado, solicitando o encerramento de sua conta. Mas ja ...¿Como mudar o número de telefone associado à sua conta CryptoMKT?
Se você precisar atualizar o número de telefone registrado em sua conta, pode fazer isso facilmente a partir do seu perfil. Veja como: Passo a passo para mudar o seu número de telefone Faça login na sua conta CryptoMKT Acesse www.cryptomkt.com e ...Por que devo informar a CryptoMKT em caso de comprometimento da segurança da minha conta?
O uso indevido da corretora pode comprometer seriamente a segurança das suas criptomoedas, portanto, não hesite em nos notificar em suporte@cryptomkt.com em caso de roubo ou perda.Liberdade de escolha: fechando sua conta na CryptoMKT
Na CryptoMKT, respeitamos a sua liberdade de escolha. Se a qualquer momento desejar encerrar sua conta, você pode fazê-lo seguindo estas etapas: Certifique-se de não ter nenhum pedido pendente em seu livro de pedidos. Então envie um e-mail para nossa ...Por que devo informar a CryptoMKT em caso de comprometimento da segurança da minha conta?
O uso indevido da corretora pode comprometer seriamente a segurança das suas criptomoedas, portanto, não hesite em nos notificar em suporte@cryptomkt.com em caso de roubo ou perda.