O que devo fazer se perder o meu nome de usuário ou senha
Caso se esqueça da sua senha, clique na opção " Esqueci minha senha" e depois insira o endereço de e-mail com o qual realizou sue cadastro. Você receberá a opção de alterar a sua senha por e-mail, com um link que só é válido por 10 minutos.
Caso receba uma mensagem de erro, por favor contate uma agente em suporte@cryptomkt.com, para que possamos ativar a opção de recuperação de senha.
Related Articles
O que devo fazer se perder o meu nome de usuário ou senha?
Caso se esqueça da sua senha, clique na opção " Esqueci minha senha" e depois insira o endereço de e-mail com o qual realizou sue cadastro. Você receberá a opção de alterar a sua senha por e-mail, com um link que só é válido por 10 minutos. Caso ...
Transferir de sua Wallet para o Spot
Como transferir de sua Carteira para o Spot? Em Exchange PRO, você deve clicar em “conta” e desmarcar a opção “mostrar saldo zero”. Dessa forma, apenas as moedas das quais você possui saldo aparecerão: Na moeda que você deseja operar, você deve ...
Como proteger sua conta com autenticação de dois passos
A CryptoMarket recomenda que todos os clientes mantenham suas senhas totalmente protegidas. Sua senha de login deve ser única, não recomendamos o uso da mesma senha para outros serviços, como e-mail ou mídia social. Se você estiver usando a mesma ...
O que é Margin Trading?
Margin Trading é operar com alavancagem, ou seja, é uma forma de trading onde as posições que você fica, são alavancadas pela Exchange (no nosso caso, CryptoMarket) para participar dos mercados. Isso ocorre com o objetivo de multiplicar os ganhos que ...
O que é o sistema de autenticação de dois passos?
Este é um mecanismo de segurança extra altamente recomendado pela CryptoMKT. Além de sua senha pessoal, para acessar sua conta, você precisará inserir um número de 6 (seis) dígitos no site que só aparecerá em seu Smartphone (fornecido pelos ...