CryptoMKT
AML
Significa Anti Money Laundering, que se refere à prevenção da lavagem de dinheiro e fornece a estrutura regulatória que as instituições financeiras e outras entidades regulamentadas devem cumprir a fim de prevenir, detectar e relatar atividades ...
Segurança na CryptoMKT
Possuir uma segurança máxima para cada um dos nossos usuários foi sempre nossa prioridade. Hoje em dia temos mais de 600 mil usuários em nossa corretora, gestionando suas divisas de maneira segura, já que, cada wallet, se encontra dentro de contratos ...
Tarifas CryptoMKT
Oferecemos uma das tarifas mais baixas do mercado! As transações de mercado ocorrem quando uma ordem de mercado é executada, estas podem ser Market Taker ou Market Maker. A taxa aplicada dependerá do volume negociado nos últimos 30 dias e é ...
Por que a CryptoMKT não aceita depósito em dinheiro?
Muitos clientes perguntam “Por que a CryptoMKT não aceita depósito em dinheiro?” e isso tem uma razão muito importante: através dessa política, cada depósito ou saque está associado a uma conta pessoal cadastrada na plataforma. Com esta medida muito ...
Quais as taxas cobradas para saques e depósitos?
As taxas cobradas dependerão do serviço que você utilizar. Revise aqui todas as taxas de negociação cobradas na CryptoMKT.
Existe alguma taxa de manutenção para armazenar minhas criptomoedas?
Não, a CryptoMKT não cobra taxas de manutenção de qualquer tipo pelo armazenamento das suas criptomoedas. Somente são cobradas as taxas de negociação, quando realiza alguma.
Posso fechar minha conta a qualquer momento?
Sim, para isso verifique se você não tem nenhuma ordem pendente em seu livro de ordens e neum saldo disponível. Em seguida, envie um e-mail para suporte@cryptomkt.com a partir de seu e-mail cadastrado, solicitando o encerramento de sua conta. Mas ja ...
É Possível Alterar a Taxa por Transação?
Nossa política é clara: mudanças nas taxas de comissão afetam apenas transações futuras, não retroativas. Cada operação informa o percentual e valor da comissão cobrada no momento que foi realizada. Isso proporciona transparência e confiança em cada ...
Medidas Preventivas para Atividades Ilícitas
Temos políticas estritas de KYC (Know your Customer) & AML (Lavagem de Dinheiro), o que nos permite conhecer a identidade de todos nossos usuários e prevenir que CyptoMKT seja utilizada para a lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo, ...
Obrigação de pagar os impostos
É de responsabilidade de cada cliente assegurar-se de pagar os impostos aplicáveis ao serviço estabelecido no país de residência.
Transparência Fiscal na CryptoMKT: Detalhes dos Impostos de Intermediação
A CryptMKT cumpre com suas obrigações fiscais, incluindo os impostos relacionados ao serviço de intermediação oferecido em nossa plataforma. A cada mês, forneceremos um detalhamento desses pagamentos em faturação. Confira os preços do Bitcoin hoje na ...
As operações realizadas na plataforma são reguladas?
Sim, temos processos de auto-regulamentação que nos permitem cumprir as normas internacionais de combate à lavagem de dinheiro (LA) e ao financiamento do contra-terrorismo (FT). CryptoMKT aplica os padrões de prevenção e controle KYC (Know Your ...
Por que cada conta de usuário é de caráter único e intransferível?
Com o objetivo de dar cumprimento aos padrões internacionais na luta contra a lavagem de dinheiro (LA) e financiamento do terrorismo (FT), CryptoMKT habilita as funções de sua corretora validando cada usuário através de seus documentos pessoais de ...
A segurança da sua carteira na CryptoMKT
Na CryptoMKT, a segurança é a nossa principal prioridade. Por essa razão, oferecemos aos nossos usuários carteiras pessoais que atendem aos rigorosos padrões de segurança, proporcionando total tranquilidade ao investir em criptomoedas. Todas as suas ...
A transação de Valores Digitais é segura?
A segurança de cada criptomoeda está diretamente relacionada ao número de validações que cada nó da cadeia de bloqueio deve ter, no caso do Bitcoin (BTC) pelo menos 6 vezes (o que leva 10 minutos aproximadamente), e no caso do Ether, pelo menos 50 ...
O que devo fazer se perder o meu nome de usuário ou senha?
Caso se esqueça da sua senha, clique na opção " Esqueci minha senha" e depois insira o endereço de e-mail com o qual realizou sue cadastro. Você receberá a opção de alterar a sua senha por e-mail, com um link que só é válido por 10 minutos. Caso ...
Por que devo informar a CryptoMKT em caso de comprometimento da segurança da minha conta?
O uso indevido da corretora pode comprometer seriamente a segurança das suas criptomoedas, portanto, não hesite em nos notificar em suporte@cryptomkt.com em caso de roubo ou perda.
Quais sistemas de segurança a CryptoMKT utiliza para os usuários?
Segurança do mais alto nível: temos os protocolos de segurança mais rigorosos em nossa corretora. Cada transação é criptografada, armazenada, auditada e validada por múltiplos servidores. Proteção de Fundos: Os fundos na CryptoMKT são armazenados em ...
Em quanto tempo um saque estará na minha conta bancária?
Quanto tempo leva para fazer um saque em geral? O tempo máximo é de 24 horas úteis, mas em geral os saques levam menos de 6 horas úteis. Quanto tempo leva para se fazer um saque no Brasil? PIX funciona 24hr durante os sete dias da semana e é ...
Tempo de aprovação de depósitos bancários no Chile
Para que um depósito seja creditado, deve primeiro fazer uma transferência da sua conta bancária e depois notificar o depósito na sua conta CryptoMKT. O processo pode levar de 6 horas úteis (de segunda a sexta-feira das 10:00 às 17:00) a 24 horas ...
Posso sacar dinheiro da minha carteira?
Sim, você pode sacar a qualquer momento os valores armazenados na CryptoMKT. Tanto em reais, quanto em criptomoedas, você pode solicitar um saque na sua carteira de forma imediata. Algumas transações podem estar sujeitas a taxas.
Quais dias são considerados dias úteis?
De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 hrs. GMT-3, exceto feriados.
O que posso fazer em caso de dúvida ou reclamação?
Nossa plataforma tem suporte com IA no nosso chat, onde respondemos suas perguntas de forma rápida e precisa. Você também pode se comunicar conosco através do e-mail suporte@cryptomkt.com para um atendimento personalizado com nossos agentes.
CryptoMKT utiliza contratos por diferença?
Não usamos contratos por diferença, as ordens de mercado em nossa plataforma permitem que você venda ou compre uma criptomoeda que você possui. Ao contrário das plataformas que utilizam contratos por diferença, onde o trader nunca possui os valores ...
A CryptoMKT é uma corretora FOREX?
Não, a CryptoMKT não é uma plataforma FOREX. A CryptoMKT é uma corretora que permite que você compre e venda criptomoedas usando sua moeda local.
Quais são as vantagens de enviar e receber dinheiro com a CryptoMKT?
Apesar de estarmos nos anos 2000, há coisas que ainda fazemos da mesma forma que fazíamos há 20 anos. Não há nada de errado em relembrar os velhos tempos, mas há uma grande diferença entre coisas que gostamos e coisas que realmente não gostamos, ...
Adicionando uma conta bancária
Antes de de notificar um depósito ou solicitar um saque, você deve adicionar uma conta bancária. Esta conta bancária deve estar em seu nome se for uma conta individual, e se for uma conta conjunta, você deve ser o titular da conta. Atenção! O banco ...
Guia para Impostos sobre Criptomoedas no Brasil
A ideia de declarar criptomoedas no Imposto de Renda é um assunto bastante controverso. Especialmente em razão do fato de que a tecnologia das moedas digitais descentralizadas é uma reação às políticas monetárias dos governos de uma forma geral ...
Por que minha ordem de mercado não foi executada?
Para que uma ordem de mercado possa ser executada é necessário que as condições da ordem sejam cumpridas no mercado. Como o preço muda constantemente de acordo com a oferta e demanda de outros usuários, não existe um prazo para que sua ordem seja ...
Evite ser vítima de Fraudes ou Golpes
Na CryptoMKT, acreditamos que a revolução em títulos digitais é baseada na confiança da tecnologia Blockchain. Para isso, fazemos esforços proativos para identificar golpes ou fraudes no ecossistema Blockchain ou Criptomoeda. Sempre o lembramos de ...
APP CryptoMarket
O aplicativo da CryptoMarket está atualmente em desenvolvimento para entregar um APP completo e cheio de novidades. O lançamento está programado para muito em breve! Estamos projetando o aplicativo cuidadosamente para oferecer aos nossos usuários uma ...
Como realizar um depósito com SafetyPay
Em sua carteira de Reais (BRL), você pode fazer depósitos através de Boleto ou transferência bancária, utilizando a opção Safety Pay. Aqui você encontrará os passos de como carregar sua carteira de forma instantânea e segura, com uma comissão ...
CryptoMKT lança serviço para combater fake news sobre criptomoedas e aumentar a credibilidade do mercado
O brasileiro mudou e seu interesse por educação financeira e o mundo dos investimentos aumentou exponencialmente, e, na busca de diversificação de carteira, as criptomoedas estão na vanguarda de lucratividade e inovação do sistema financeiro. Mas, ...
Como fazer um depósito com SafetyPay - Colômbia
Como fazer um depósito com SafetyPay - Colômbia Com o botão Safety Pay em sua carteira em Peso Colombiano (COP), você pode creditar suas transações instantaneamente! Abaixo deixamos para você os passos a seguir para carregar sua carteira ...